Curso online com certificado! Oratória: Obtendo sucesso em sua apresentação.

Você tem receio de falar ao público? Quer ter sucesso em sua carreira? Quer se tornar uma pessoa melhor? Este curso irá ensinar-lhe como se comunicar de forma eficiente e eficaz, com bases da neurociência e neurolinguística. Faça sua inscrição neste curso online: https://www.learncafe.com/cursos/oratoria-obtendo-sucesso-em-sua-apresentacao?ref=blog_11394

Tags: oratoria, sucesso, apresentação, comunicação, palestra, postura, linguagem, público, avaliação

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Curso online com certificado! eSocial – Tudo que você precisa saber

O eSocial é o mais novo integrante do sistema lançado pelo governo federal para unificar a escrituração fiscal e contábil das empresas e modernizar o envio de informações tributárias pelo contribuinte: o Sped, Sistema Público de Escrituração Digital. Os leiautes do eSocial foram aprovados no Ato Declaratório Executivo Sufis nº 5 da Receita Federal, e estima-se que se tornem obrigatórios a partir de 2014. Neste curso, você aprenderá o que se sabe até o momento e o que se especula sobre o eSocial, um projeto grandioso que, dentre outros, enviará dados de eventos trabalhistas e folha de pagamento a uma base de dados que será acessada por órgãos como Receita Federal, INSS e Justiça do Trabalho. Faça sua inscrição neste curso online: https://www.learncafe.com/cursos/esocial?ref=blog_13066

Tags: eSocial, sped, Sistema público de escrituração digital, sistema, público, escrituração, digital, Sistema público, Escrituração digital, Sistema Sped, escrituração contábil, Escrituração fiscal, Receita Federal, Ato declaratório executivo sufis nº 5, inss, justiça do trabalho, justiça, trabalho, folha de pagamento, Carteira de trabalho eletrônica, carteira de trabalho, Eventos trabalhistas, RET

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Curso online com certificado! Curso de Atendimento a Clientes

Curso online com certificado! Curso de Atendimento a Clientes –

Ao participar deste curso de atendimento a clientes, Você irá conhecer técnicas de comunicação,relacionamento e negociação eficazes, e poderá compreender os desejos e expectativas do seu cliente assim como, avaliar o nível de satisfação. Irá conhecer as ações e procedimentos de atendimento, como atitudes e comportamentos , que poderão criar uma imagem sólida e positiva, sua e da sua empresa. Um cliente bem tratado retorna sempre e traz com ele, novos clientes.

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Curso online com certificado! Direito Administrativo: Princípios, Contratos e Responsabilidade Civil do Estado

Curso online com certificado! Direito Administrativo: Princípios, Contratos e Responsabilidade Civil do Estado –

Proporciona informações necessárias ao conhecimento de matérias relacionadas ao vínculo existente entre a Administração Pública e seus administrados. O curso abrangerá tópicos dispondo sobre os Princípios, Contratos, Responsabilidade Civil do Estado e outros assuntos de igual importância.

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Tags: direito, direitos, admimistração, administrativo, direito administrativo, princípios do direito, contratos, direito publico, público, direito para concurso, responsabilidade civil do estado, responsabilidade civil, responsabilidade, estado

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Curso online com certificado! Direito Administrativo: Princípios, Organização, Atos e Poderes Administrativos

Curso online com certificado! Direito Administrativo: Princípios, Organização, Atos e Poderes Administrativos –

Proporciona aos alunos informações necessárias ao conhecimento de matérias relacionadas ao vínculo existente entre a Administração Pública e seus administrados. O curso abrangerá tópicos dispondo sobre os princípios e organização da Administração Pública, atos e poderes administrativos e outros assuntos de igual importância.

Faça sua inscrição neste curso online:
https://www.learncafe.com/cursos/direito-administrativo-principios-organizacao-atos-e-poderes-administrativos?ref=blog_12304

Tags: direitos, direito, administração, administrativo, direito administrativo, público, direito publico, direito para concurso, administração pública, organização, poderes, atos públicos, atos, atos administrativos, poderes administrativos, princípios administrativos

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Curso online com certificado! Direito Internacional – Exame de Ordem

Curso online com certificado! Direito Internacional – Exame de Ordem –

Estude e aprenda sobre os principais temas do direito internacional, e ainda prepare-se para o Exame de Ordem. Com uma metodologia totalmente online e flexível, o curso de Direito Internacional, com base nas provas anteriores do exame de ordem, aborda tópicos extremamente relevantes, como o direito internacional público, os tratados, o direito do estrangeiro, entre outros.

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Tags: direito, internacional, exame, ordem, oab, público, tratados, estrangeiro, MERCOSUL, união, europeia

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Curso online com certificado! Direito Internacional – Tecnológicos

Curso online com certificado! Direito Internacional – Tecnológicos –

Para os que trabalham com comércio internacional é muito importante conhecer os fundamentos do direito internacional para poder utilizar estes conceitos em suas transações. Este material irá auxiliar a todos, na medida em que traz, além dos conceitos de direito internacional público e privado, outros conceitos de direito que também são fundamentais, incluindo direito ambiental tão discutido atualmente.

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Tags: comercio, internacional, fundamentos, direito, transações, público, privado, ambiental, tributário

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Novo curso online! Atendimento direto ao público passo a passo

Novo curso online! Atendimento direto ao público passo a passo –

Neste curso você vai aprender a fazer um atendimento espetacular e com isso basta apenas seguir os ensinamentos dados nessa aula e alguns desses seguintes passos:
1. Só prometa o que puder cumprir e cumpra o que prometer
2. Fale a verdade em qualquer circunstância, mas com “jeitinho”
3. Respeite e cumpra os prazos e horários prometidos
4. Seja ágil. Faça o seu cliente ganhar tempo com você
5. Ouça com atenção e intenção real de escutar
6. Fale olhando nos olhos do cliente
7. Tenha calma e paciência. A ansiedade é a maior inimiga do bom atendimento
8. Dê retorno das solicitações. Informe e acompanhe os pedidos dos clientes
9. Cuidado com a arrogância. Tenha um sentimento de servir

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Tags: comercio, atendimento, público, conversa, atender, falar

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Novo curso online grátis! SECRETARIADO E ATENDIMENTO

Novo curso online grátis! SECRETARIADO E ATENDIMENTO –

O CURSO DE SECRETARIADO, DO PROFESSOR NALDO, TEM COMO OBJETIVO FORMAR PESSOAS PARA ATUAREM EM EMPRESAS, TANTO PÚBLICAS, COMO PRIVADAS. É UM CURSO, VOLTADO PARA PROFISSIONAIS QUE TEM VISÃO DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO EM GERAL. PORTANTO, HÁ QUE SE DIZER QUE CABE AO SECRETÁRIO TER NOÇÃO AMPLA SOBRE: INFORMATICA, E MARKETING PESSOAL E EMPRESARIAL.

Faça sua inscrição neste curso online:
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Tags: secretariado, secretário, público, marketing, fotos, arte, cursos

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Curso de atendimento a clientes

Ao participar deste curso de atendimento a clientes, Você irá conhecer técnicas de comunicação,relacionamento e negociação eficazes, e poderá compreender os desejos e expectativas do seu cliente assim como, avaliar o nível de satisfação. Irá conhecer as ações e procedimentos de atendimento, como atitudes e comportamentos , que poderão criar uma imagem sólida e positiva, sua e da sua empresa. Um cliente bem tratado retorna sempre e traz com ele, novos clientes.

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